1324 formations trouvées
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1324 formations trouvées
  • ROCKET SCHOOL LYON
    VILLEURBANNE
    Contenu de la formation : Le contenu de la formation est dispensé en deux temps : « 100% en formation » (400h) + 472h de cours en alternance La formation dispose d’un tronc commun aux 3 métiers sur lesquel...
    Bac+3
    Bac+4
    15 mois
    Alternance
    Formation labellisée GEN
  • Groupement d'Intérêt public de l'Académie de Clermont-Ferrand dans le domaine de la formation professionnelle et de l'insertion
    Cusset
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer ...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • PURPLE CAMPUS
    Albi
    Contenu de la formation : DOMAINE PROFESSIONNEL • Relation client et négociation-vente • Relation client à distance et digitalisation • Relation client et animation de réseaux DOMAINES GÉNÉRAUX • Culture gé...
    Objectifs de la formation : Un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à d...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • PURPLE CAMPUS
    Béziers
    Contenu de la formation : DOMAINE PROFESSIONNEL • Relation client et négociation-vente • Relation client à distance et digitalisation • Relation client et animation de réseaux DOMAINES GÉNÉRAUX • Culture gé...
    Objectifs de la formation : Un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à d...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • GRETA CFA AQUITAINE
    Bordeaux
    Contenu de la formation : Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques. Domaines Généraux : - Culture Générale et Expression, - Langue Vi...
    Objectifs de la formation : Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • GRETA CFA AQUITAINE
    Périgueux
    Contenu de la formation : Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques. Domaines Généraux : - Culture Générale et Expression, - Langue Vi...
    Objectifs de la formation : Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C...
    Bac+2
    11 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • PURPLE CAMPUS
    Nîmes
    Contenu de la formation : - Le rôle du tiers de confiance dans le marketing du dialogue - La mutation de la parole numérique : bidirectionnalité des marques avec leurs clients - L'évolution de l'acte d'acha...
    Objectifs de la formation : Agir avec agilité lors de la relation client Définir une stratégie opérationnelle par Persona Repérer les moments clés et les moments de rupture sur le parcours client Mettre en œu...
    Sans le Bac
    19 mois
    Pôle Emploi
  • Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
    Bussy-Saint-Georges
    Contenu de la formation : Enseignements professionnels Relation client et négociation-vente, relation client et animation de réseaux, relation client à distance et digitalisation, ateliers de professionnali...
    Objectifs de la formation : Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affa...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • Keyce International Academy
    Nîmes
    Contenu de la formation : Marketing Communication Négociation Culture et analyse économique Gestion : comptabilité et gestion financière Culture juridique Management des hommes et des organisations Anglais ...
    Objectifs de la formation : A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale d...
    Bac+2
    21 mois
    Alternance
  • Alternancia
    Cherbourg-en-Cotentin
    Contenu de la formation : RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE - cibler et prospecter la clientèle - négocier et accompagner la relation client - organiser et animer un événement commercial - exploiter et m...
    Objectifs de la formation : - Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer la relation client en e-com...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • ASS PROMO APPR ENS CATHOLIQUE TECH M P
    Tarbes
    Contenu de la formation : Relation client et négociation-vente - Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et m...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • Alternancia
    Caen
    Contenu de la formation : Séquence n°1 - Relation client et négociation-vente - 250 heures Séquence n°2 - Relation client et digitalisation à distance - 180 heures Séquence n°3 - Relation client et animatio...
    Objectifs de la formation : L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanente...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • ALTERNANCE LIMOUSIN
    Brive-la-Gaillarde
    Contenu de la formation : ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL : - Relation Client et Négociation Vente - Relation Client à Distance et Digitalisation - Relation Client et Animation des Réseaux ENSEIGNEMENTS GENERAUX...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Il accompagne le client tout au long du proc...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DE L'UNIVERSITE DE BORDEAUX
    Bordeaux
    Contenu de la formation : Le BUT TC forme des professionnels aux métiers de la vente qui pourront occuper des postes de commerciaux polyvalents, autonomes dans les services commerciaux des entreprises indus...
    Objectifs de la formation : Le BUT TC forme des professionnels aux métiers de la vente qui pourront occuper des postes de commerciaux polyvalents, autonomes dans les services commerciaux des entreprises indus...
    Bac+3
    Bac+4
    38 mois
    Alternance
  • EPSI - Ecole privée des sciences informatiques Arras
    Arras
    Contenu de la formation : Le programme de la formation est : 1. Concevoir & développer des applications web & objet 2. Administrer des systèmes & des réseaux 3. Gérer des données & analyser des données digi...
    Objectifs de la formation : La formation s'adresse à un public souhaitant acquérir les bases techniques de l'informatique et du digital orientées à la digitalisation de la relation client pour travailler dans...
    Sans le Bac
    24 mois
  • ALTERNANCE AQUITAINE
    Estillac
    Contenu de la formation : Le BTS NDRC est divisé en deux grands blocs, les matières générales et les matières professionnelles. Les matières générales : - Culture générale et expression - Langue vivante étr...
    Objectifs de la formation : Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • ALTERNANCE AQUITAINE
    Estillac
    Contenu de la formation : Le BTS NDRC est divisé en deux grands blocs, les matières générales et les matières professionnelles. Les matières générales : - Culture générale et expression - Langue vivante étr...
    Objectifs de la formation : Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • La Compagnie de Formation
    Labège
    Contenu de la formation : Culture générale et expression Langue vivante étrangère Économie générale Management des entreprises Droit Relation clientèle Gestion de projet Gestion de clientèle Management comm...
    Objectifs de la formation : Le BTS est accessible en alternance ou en formation initiale. Particulièrement connecté avec les ambitions de développement de l'entreprise, le BTS NDRC est orienté vers les nouvel...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • CAFA FORMATION BDX
    Bordeaux
    Contenu de la formation : Le BTS NDRC se concerne essentiellement sur 3 secteurs d'activité : relation client et digitalisation, négociation et vente, réseaux clientèle Matières du BTS NDRC : • Atelier de p...
    Objectifs de la formation : Les objectifs d'un titulaire du BTS en Négociation et Digitalisation des Relations Clients sont ainsi multiples, dépendant en l'occurrence des besoins de l'entreprise dans lequel i...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • CFA régional Jean Bosco
    Arras
    Contenu de la formation : Bloc de compétences 1 : Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d'actions marketing en France et à l'international Bloc de compétences 2...
    Objectifs de la formation : Mise en place d'une veille commerciale, concurrentielle et technologique Analyse des informations de l'entreprise portant sur les marchés, produits / services et concurrents Réalis...
    Sans le Bac
    11 mois
    Alternance
  • ALTERNANCE LIMOUSIN
    Limoges
    Contenu de la formation : Programme synthétique : Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère : Anglais commercial Relation client et négociation-ven...
    Objectifs de la formation : Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vise à former de jeunes commerciaux. Sur le terrain ou de façon sédentaire, l'alternant en BTS NDRC est amené à démarcher...
    Bac+2
    21 mois
    Alternance
  • ALTEA FORMATION
    Mérignac
    Contenu de la formation : - Relation Client et Négociation-Vente - Relation Client à distance et digitalisation - Relation Client et animation de réseaux - Culture économique, juridique et managériale - Com...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS NDRC contribue au dynamisme de l'entreprise et à l'efficacité de la politique commerciale dans une perspective d'optimisation et de développement des ventes et ...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • BEAU FRENE FORMATION
    Billère
    Contenu de la formation : Des enseignements généraux• Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative Enseignements professionnels• Culture économique, juridique et managéri...
    Objectifs de la formation : Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'en...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • Aflor Actimum
    Nancy
    Contenu de la formation : Compétences professionnelles : - Bloc 1 : Relation client et négociation-vente. - Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation. - Bloc 3 : Relation client et animation de ...
    Objectifs de la formation : BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), vous permet d'apprendre à maitriser les codes de la relation client, du management, du développement commercial au t...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • GIP FCIP - Formation Continue et Insertion Professionnelle - Education et Formation Tout au Long de la Vie
    Denain
    Contenu de la formation : En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère et environnement juridique), la formation comporte des enseignements professionnels : T...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisat...
    Bac+2
    24 mois
    Alternance

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