Gestionnaire en maintenance et support informatique

Objectifs de la formation

Répondre aux besoins des utilisateurs Installer et configurer les PC et leurs périphériques Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet) Maintenir le parc-informatique Assister les utilisateurs dans l'utilisation de l'outil informatique

Contenu de la formation

Assurer le support utilisateur Administrer un parc informatique Déployer un parc informatique Gérer un parc informatique Développer ses pratiques professionnelles Communiquer et promouvoir un projet d'amélioration du parc informatique

Résultats de la formation

titre diplôme homologué

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Titulaire d un bac (ou d un niveau 4 equivalent) : parcours en 2 ans Selon profil du candidat, parcours possible en 1 an Derogation possible sur decision du jury d admission

Métier formé

Support technique

Niveau d'étude visé

Bac+2

Type d'immersion professionnelle

Contrat d'apprentissage

Organisme de formation

CESI

Durée de la formation

24 mois

Modalités de formation

formation mixte