Gestionnaire libre de parc informatique - configuration, méthode et gestion de parc avec GLPI

Objectifs de la formation

- Configurer un serveur GLPI - Créer ses entités, ses profiles, etc - Créer un inventaire automatique et, - Mettre en place des règles d'inventaire - Gérer le helpdesk avec sa gestion des tickets, ses notifications - Mettre en place un S.L.A.

Contenu de la formation

GLPI : (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est un logiciel libre de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des services d'assistance (issue tracking system et ServiceDesk). Cette solution libre est éditée en PHP et distribuée sous licence GPL.

Résultats de la formation

Non renseigné

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Sans pre-requis specifique / Connaissance de Windows et Linux. La formation se fera par l installation d un serveur LAMP (GNU/Linux, Apache, Mysql, PHP)

Métier formé

Administration de base de données

Niveau d'étude visé

Sans le Bac

Type d'immersion professionnelle

Formation initiale

Organisme de formation

2I2L

Durée de la formation

1 mois

Modalités de formation

formation entièrement présentielle