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MC services numériques aux organisations

Objectifs de la formation

La personne titulaire de cette mention complémentaire exerce des activités liées au fonctionnement du système d'information d'une organisation et de sa présence en ligne. Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, elle est garante de son action sur les plans technique et organisationnel, dans la limite des cadres réglementaires. En utilisant ses compétences techniques, de communication et d'animation, elle participe au bon usage des outils numériques et des applications en assistant les utilisateurs, en contribuant à la qualité de la présence de l'organisation et à la sécurité de son système d'information.

Contenu de la formation

• 3 Blocs séparés en 9 modules : o Contribuer à la présence en ligne de l'organisation Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web (55 heures) Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux (55 heures) Collaborer en mode projet (30 heures) o Participer à la gestion des services logiciels Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier » (55 heures) Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades (70 heures) Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation (60 heures) o Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques (55 heures) Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel (25 heures) Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs (40 heures)

Résultats de la formation

MC services numériques aux organisations

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Niveau B2 en langue vivante anglais Avoir de l appetence pour evoluer dans les environnements numeriques Disposer de competences en matiere de communication orale et ecrite Disposer de competences relationnelles propres aux metiers des services Titulaire d un BAC STMG, ES ou BAC Pro AGORA, GA, Commerce Vente Accueil

Métier formé

Direction des systèmes d'information

Niveau d'étude visé

Bac

Prise en charge

Formation financée par l'OPCO

Type d'immersion professionnelle

Contrat d'apprentissage

Organisme de formation

GRETA Nord Isère

Durée de la formation

16 mois

Modalités de formation

formation entièrement présentielle

Prochaine(s) session(s)

  • 01/09/2023 - 31/12/2024

Lieu de formation

5 boulevard des Colleges 38232 Pont-de-Chéruy