Retour
Qualité du SI - mettre en place une stratégie efficace
Objectifs de la formation
Comprendre les concepts de qualité au sein du SI Maîtriser les enjeux stratégiques de la qualité dans la DSI Analyser les démarches, normes et référentiels de gestion de la qualité SI Mettre en place une démarche et un plan d'action de gestion de qualité
Contenu de la formation
Que ce soit dans la conduite des projets informatiques ou dans la fourniture de services, la DSI doit viser en continu la satisfaction de ses clients utilisateurs et des parties prenantes de l'entreprise. Ce cours de synthèse vous fera découvrir un panorama des best practices afin de choisir et mettre en oeuvre un référentiel de qualité informatique dans votre organisation, voire de l'engager un processus de certification.
Résultats de la formation
Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Aucun.
Métier formé
Direction des systèmes d'information
Niveau d'étude visé
Sans le Bac
Prise en charge
Formation éligible au financement via Pôle Emploi
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
Orsys
Durée de la formation
48 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 25/01/2022 - 30/12/2025