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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Objectifs de la formation

- Mettre en service des équipements numériques - Installer un système ou déployer un master sur un poste client - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique - Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données - Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique - Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques - Sécuriser un équipement informatique et ses données.

Contenu de la formation

Cette formation comporte 19 modules dont 1 module en entreprise (stage professionnel) 707h + 245h Intégration ­ Bilans : 14h Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l'environnement internet : 49 h Sensibilisation aux règles électriques : 21 h Assemblage/Désassemblage d'un PC : 70 h Les périphériques d'impression : 21 h Méthodologie de dépannage : 70 h Les différents réseaux informatiques : 98 h Gestion de parc informatique : 35 h Résoudre un problème à distance en assistance informatique : 70 h Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique : 49 h Sauvegarde et protection des données : 49 h Anglais technique : 35h Techniques de recherche d'emploi et de communication : 21h Diversity green : 21h Cybersécurité et RGPD : 21 h Recherche d'une alternance : 21 h Pourquoi les codes ? Développer les savoirs être professionnels attendus dans l'exercice du métier visé : 21h Préparation et validation de la formation par le passage du titre professionnel : 21h Période de stage en entreprise : 245h

Résultats de la formation

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Demandeur d emploi : Accessible a toute personne de plus de 16 ans en recherche d emploi, inscrite ou non a France Travail qui justifie d un projet professionnel confirme par un conseiller en evolution professionnelle.

Métier formé

Support technique

Niveau d'étude visé

Bac

Prise en charge

Formation financée par le Conseil régional

Type d'immersion professionnelle

Formation initiale

Organisme de formation

ONLINEFORMAPRO

Durée de la formation

7 mois

Modalités de formation

formation mixte

Prochaine(s) session(s)

  • 18/10/2024 - 16/05/2025

Lieu de formation

188 Avenue Jacques Duhamel 39100 Dole