Veilleur e-reputation

Missions principales

• Surveiller et analyser la présence en ligne du sujet d'étude: Suivre régulièrement les différents canaux de communication en ligne (réseaux sociaux, forums, blogs, etc.) afin de détecter toute mention, commentaire ou interaction concernant le sujet d'étude.
• Identifier et évaluer l'impact des informations, commentaires et interactions: Analyser le contenu, le ton et la portée des informations collectées pour déterminer leur impact potentiel sur la réputation du sujet d'étude.
• Mettre en place des stratégies de gestion de la e-réputation: Proposer et mettre en œuvre des actions visant à améliorer ou à protéger la e-réputation du sujet d'étude (réponses aux commentaires, correction d'informations erronées, campagnes de communication, etc.).
• Rédiger des rapports et des analyses: Produire régulièrement des rapports détaillés sur l'état de la e-réputation du sujet d'étude, ainsi que des analyses sur l'évolution et l'impact des actions menées.
• Collaborer avec les équipes marketing et communication: Travailler en étroite collaboration avec les équipes en charge de la communication et du marketing pour aligner les actions de e-réputation avec les objectifs de l'entreprise.

Principales compétences requises

Hard skills

Soft Skills